تشمل التركيز على العملاء وتحقيق رضاهم، مشاركة الموظفين وتحفيزهم، اعتماد منهجية خاصة بالعمليات وتطبيق نظام متكامل يعتمد على معايير الجودة، وضمان التدفق النظامي للمنتج أو الخدمة. تشجيعًا على التحسين المستمر واتخاذ قرارات واقعية وإدارة العلاقات مع الموظفين والعملاء. 1- التركيز على العملاء تركز كافة جهود إدارة الجودة على خدمة العملاء وتحقيق مستوى الرضا المطلوب بأن […]
إدارة الجودة الشاملة Read More »
هناك خمسة أنواع أساسية للقرار : 1- قرار التفكير: الإنسان يستقبل كل يوم أكثر من ستين ألف فكرة وكل ما تحتاجه هذه الأفكار هو اتجاه تسير فيه وأن هذا الاتجاه يحدده الشخص نفسه فلو كان قرار الاختيار هو الاتجاه السلبي تكون النتائج سلبيه وإذا قرر الشخص الاتجاه الإيجابي تكون النتائج إيجابية . 2- قرار التركيز:
يقول الله تعالى فى كتابه العزيز : ( يا أيها الذين آمنوا إن جاءكم فاسق بنبأ فتبينوا …) و في قراءة أخرى ( فتثبتوا ). فالإشاعة: هي خبر أو مجموعة أخبار زائفة تنتشر في المجتمع بشكل سريع و تُتداول بين العامة ظناً منهم على صحتها . دائماً ما تكون هذه الأخبار شيقة و مثيرة لفضول
الخصائص اللغوية المميزة ومدى تأثرها بالبيئة المحيطة. وتم أظهرت نتائج البحث ضعف تأثير البيئة على أطفال واضطرابات قصور الانتباه وفرط الحركة مقارنة بالأطفال أصحاب النمو الطبيعي . مهارات التواصل لا شك في كون مهارات التواصل ذات انعكاس قوي على قدرة الإنسان على التعلم والتفاعل الاجتماعي والتأثر والتأثير في المجتمع المحيط أو حتى ما قد يتخطى
أهمّ أساليب التّدريب الحديثة التّدريب عن طريق التّعليم المبرمج، من خلال التّعلم الذّاتي، بحيث يقوم الفرد المتدرّب باكتشاف المعلومات بنفسه وجهده للوصول إلى الحقائق، وبذلك ينمّي قدراته دون مساعدة أحد، ومن ميّزات هذا التدريب، حدوثه في أيّ وقت ٍومكان. التّدريب المفتوح، والذي يقوم على الافتراض بعدم توافر متطلّبات التّدريب، مع الحريّة في اختيار المكان والوقت
أساليب التدريب القديمة و الحديثة Read More »
Add Your Heading Text Here تكريم د/ تقوى اسحق ( منسق عام الندوة و الامين العام للجمعية المصرية للصداقة بين الشعوب ) من اللجنة العليا للجمعية المصرية للصداقة بين الشعوب الشريك التنوى لكلية لندن للعلوم المتخصصة ببريطانيا بجمهورية مصر العربية فى نهاية الندوة القانونية بحضور كل من : – معالى الوزير د/ حيدر طارق الجبورى
الندوة القانونية للتوعية القانونية للمواطن فى ظل بناء مصر الحديثة Read More »
ليس هناك شك في ان “الفضاء الالكتروني” يوفر فرص كثيرة للمخترقين بممارسة انشطتهم الاجرامية والمنحرفة. ويمكن تعريف الجريمة الالكترونية انها نشاط اجرامي تستخدم فيها تقنية الحاسب الآلي كوسيلة او هدف لتنفيذ الفعل الاجرامي. ومع تزايد تعقيد شبكات الكمبيوتر، وتزايد الجرائم الاحتيالية والقرصنة، ازداد الطلب على متخصصين بنظم أمن المعلومات، من اجل تطبيق المبادئ القانونية تجاه
التكنولوجيا – الجريمة الالكترونية Read More »
